Hvad tjener en kundeinformationsmedarbejder? Løn 2025
En kundeinformationsmedarbejder tjener i gennemsnit 47.241 kr. om måneden (2025); halvdelen tjener mellem 37.124 kr. og 54.210 kr. Løn for mænd og kvinder, offentligt og privat, og udvikling siden 2013.
Nr. 180 af 276 fag
- En kundeinformationsmedarbejder tjener i gennemsnit 47.241 kr. om måneden før skat (2025) – 11 % under gennemsnittet for alle lønmodtagere på 52.846 kr.
- Halvdelen tjener mellem 37.124 kr. og 54.210 kr., og midterlønnen (medianen) er 44.635 kr.
- Lønnen er steget 3,6 % fra 2024.
- Siden 2013 er lønnen steget 35 %, fra 34.955 kr.
- Mænd tjener 8 % mere: 49.480 kr. for mænd mod 45.830 kr. for kvinder.
- I det private tjener en kundeinformationsmedarbejder 47.666 kr., i det offentlige 41.281 kr. Det private betaler 15 % mere.
Månedsløn over tid
År for år
| År | Månedsløn | Ændring |
|---|---|---|
| 2025 | 47.241 kr. | +3,6 % |
| 2024 | 45.587 kr. | +6,6 % |
| 2023 | 42.771 kr. | +1,5 % |
| 2022 | 42.130 kr. | +3,8 % |
| 2021 | 40.574 kr. | +4,0 % |
| 2020 | 39.025 kr. | +1,3 % |
| 2019 | 38.508 kr. | +2,0 % |
| 2018 | 37.742 kr. | +0,8 % |
| 2017 | 37.443 kr. | +1,0 % |
| 2016 | 37.060 kr. | +0,9 % |
| 2015 | 36.714 kr. | +4,5 % |
| 2014 | 35.143 kr. | +0,5 % |
| 2013 | 34.955 kr. | – |
Beslægtede fag
- Kundeservicemedarbejder40.022 kr.
- Receptionist36.829 kr.
- Rejsekonsulent42.686 kr.
- Hotelreceptionist37.977 kr.
- Omstillingsmedarbejder41.161 kr.
- Telefoninterviewer34.668 kr.
- Informationsmedarbejder51.660 kr.
Danmarks Statistiks betegnelse: Andet kundeinformationsarbejde (DISCO 4229). Standardberegnet månedsløn før skat, inklusive pension, tillæg og feriebetalinger. Kilde: Danmarks Statistik.
Metode
Tallene kommer fra Danmarks Statistiks lønstatistik (tabel LONS20) og dækker alle lønmodtagere i statistikken, både time- og fastlønnede, med og uden ledelsesansvar. Fagene er Danmarks Statistiks arbejdsfunktioner på det mest detaljerede niveau (DISCO-08, fire cifre). Titlerne er vores egne, så de svarer til det, man søger efter; Danmarks Statistiks egen betegnelse står på hver side.
Månedslønnen er den standardberegnede månedsfortjeneste: fortjenesten pr. standardtime ganget med 160,33 timer. Den er før skat og omfatter pension, tillæg, personalegoder og feriebetalinger, så den kan sammenlignes på tværs af fag med forskellig arbejdstid. Median og kvartiler offentliggøres kun pr. time og er omregnet til måned på samme måde. Halvdelen af de ansatte i faget tjener mellem nedre og øvre kvartil.
Lønnen for mænd og kvinder og for offentligt og privat ansatte vises, hvor Danmarks Statistik offentliggør den; for små grupper holdes tallene tilbage. Forskellen mellem mænd og kvinder er forskellen i gennemsnitlig månedsløn i samme fag og siger ikke i sig selv noget om løn for samme arbejde.
Fag med færre end 500 fuldtidsansatte i statistikken indgår ikke i ranglisterne, fordi gennemsnittet for små grupper kan svinge meget fra år til år. Tallene opdateres én gang om året, når Danmarks Statistik offentliggør lønstatistikken, og tjekkes mod kilden hver uge.
Kilder
Citér som: News Unlimited, “Hvad tjener man? Løn for 376 fag”.